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Politiques de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Cette page web regroupe la Politique de Confidentialité de LAESSA ces informations sont à utiliser lors de la mise en ligne de l’application mobile LAESSA mais ne s’y limite pas.
INTRODUCTION
Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.
Avertissement : Le Site web/Application mobile développés par LAESSA vous permettent uniquement de vous informer et de vous accompagner dans la gestion votre compte locataire.
COLLECTE DES DONNÉES PERSONNELLES
Nous collectons les renseignements suivants :
- Nom/ Prénom
- Adresse électronique
- Age / Date de naissance
- Identité bancaire
En application de la loi informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée et du RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de retrait de votre consentement selon les conditions prévues par la loi, d’un droit à la limitation du traitement selon les conditions prévues par la loi. Vous disposez de la faculté de définir vos directives relatives à la conservation, à l’effacement et la communication de vos données en cas de décès.
Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez formuler votre demande par courriel à dpo@hlm-beauvaisis.fr ou par courrier postal à LAESSA - Délégué à la Protection des Données - 6 rue des Tuileries – C.S. 1013 - 60009 Beauvais Cedex.
Un justificatif d’identité pourra vous être demandé en cas de doutes raisonnables sur votre identité.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.
FICHIERS JOURNAUX
Lorsque vous utilisez notre Site web/Application mobile, nous collectons et stockons des informations dans les fichiers journaux de nos serveurs. Cela comprend :
- La façon dont vous avez utilisé le service concerné, telles que vos requêtes de recherche.
- Votre adresse IP.
- Des données relatives aux événements liés à l’appareil que vous utilisez, tels que plantages, activité du système, paramètres du matériel, type et langue de votre navigateur, date et heure de la requête et URL de provenance.
Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :
- Formulaire d’inscription au site Web/Application mobile
- Widget métier
- Mise à jour des informations ERP
- Contact
- Contact
- Gestion du site Web/Application mobile (présentation, organisation)
Aucune publicité ou incitation commerciale n’est présente sur notre Site Web/Application mobile.
DROIT D’OPPOSITION ET DE RETRAIT
Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.
Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte.
Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par courrier à l’adresse :
LAESSA
6 rue des Tuileries
C.S. 1013
60009 Beauvais Cedex
DROIT D’ACCÈS
Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.
L’exercice de ce droit se fera par courrier à l’adresse :
LAESSA
6 rue des Tuileries
C.S. 1013
60009 Beauvais Cedex
DIVULGATION D’INFORMATIONS PERSONNELLES
Il peut nous arriver de transmettre vos informations personnelles à nos employés ou équipes techniques afin de gérer les comptes utilisateur, le site web/application mobile et les
Services qui vous sont proposés. Toute divulgation de données personnelles sera strictement contrôlée et réalisée en accord avec les législations françaises. Nous vous encourageons à consulter nos termes et conditions d’utilisation
SÉCURITÉ
Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations. Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :
- Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
- Gestion des accès – personne autorisée
- Gestion des accès – personne concernée
- Logiciel de surveillance du réseau
- Sauvegarde informatique
- Développement de certificat numérique
- Identifiant / mot de passe
- Pare-feu (Firewalls)
LÉGISLATION
Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans :
Loi 78-17 Informatique et Libertés.
MISES À JOUR
Les présentes Règles de confidentialité peuvent être amenées à changer, nous publierons toute modification des règles de confidentialité sur cette page et une notification vous sera envoyée afin de vous inciter à consulter les nouvelles règles en vigueur.